Politique de confidentialité

Quelles données personnelles le site Elixerra collecte via son formulaire, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous détenez.

Note à l’attention de l’éditeur du site : ce texte est un projet de travail rédigé pour le site Elixerra. Il doit être relu par un juriste et complété avec les mentions légales de la société avant la mise en ligne. Les passages entre crochets sont des espaces réservés.

Cette politique explique quelles données personnelles le site Elixerra collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels droits vous détenez sur elles.

Responsable du traitement

Le responsable de traitement est [dénomination sociale], [adresse du siège], immatriculée sous le numéro [numéro d’immatriculation]. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez à export@elixerra-oliveoil.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

<strong>Formulaire de demande</strong>Nom, société, fonction, e-mail, téléphone, pays, type d’activité, produits et formats d’intérêt, volume estimé et votre message. Collectés pour répondre à votre demande et gérer la relation commerciale susceptible d’en découler. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, et intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles.
<strong>Preuve de consentement</strong>Le fait et l’horodatage de votre accord à la présente politique, conservés comme preuve.
<strong>Journaux serveur</strong>Notre hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, type de navigateur) à des fins de sécurité et de diagnostic. La durée de conservation est fixée par l’hébergeur.
<strong>Préférence de langue</strong>Conservée pour que le site s’ouvre dans la langue que vous avez choisie.

Le formulaire n’enregistre pas votre adresse IP par défaut. Si ce réglage venait à être activé, cette page serait mise à jour en conséquence.

Qui accède à vos données

Les demandes sont stockées dans la base de données de ce site et transmises par e-mail à l’équipe export d’Elixerra. Les données sont communiquées à notre hébergeur et à notre prestataire de messagerie en qualité de sous-traitants, ainsi qu’à des conseils ou autorités lorsque la loi l’impose. Nous ne vendons aucune donnée personnelle et ne l’utilisons pas à des fins publicitaires.

Transferts hors de l’espace de collecte

Lorsqu’un sous-traitant est situé hors du pays de collecte, les transferts s’appuient sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste des sous-traitants en vigueur est disponible sur demande.

Durées de conservation

  • Demandes n’aboutissant à aucune relation commerciale : [3] ans à compter du dernier contact
  • Demandes devenant des dossiers clients : durée de la relation, augmentée du délai légal de conservation applicable
  • Preuves de consentement : aussi longtemps que les données associées sont conservées

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à l’adresse ci-dessus : nous répondrons dans le délai légal. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale.

Cookies

Consultez notre politique de cookies pour savoir ce qui est stocké dans votre navigateur.

Modifications

Cette page sera mise à jour en cas d’évolution de nos traitements. La date ci-dessous indique la version en vigueur.

Dernière mise à jour : [date]. Projet en attente de relecture juridique.